اطلاعات درباره ما
برای سوالات خود با ما تماس بگیرید
اطلاعات و سوالات
سوالات متداول
بین 3 الی 4 روز کاری و تمام هزینه های پست با خریدار (مشتری ) میباشد
اگر پرداخت ناموفق بود و از حساب شما کم شده بود لطفا بین 20 تا 72 ساعت کاری صبر بفرمایید تا پول برگشت بخورد
با شماره تماس 09031687207 تماس بگیرید و تا کارشناسان خودرو راهنماییتان کنند
باز گشت پول و پس گرفتن جنس
بر اساس قانون ایران!
طبق ماده 37 قانون تجارت الکترونیکی در هر معامله از راه دور، مصرفکننده باید حداقل هفت روز کاری، وقت برای انصراف از خرید بدون تحمل جریمه یا ارائه دلیل داشته باشد. در این زمان تنها باید هزینه بازپس فرستادن کالا (پست یا پیک) را پرداخت کند.
- محصولات تخفیف دار، در دسته محصولات فروش قطعی قرار دارند و قابل تعویض نخواهند بود.
- محصولات بازگشتی باید در بسته بندی سالم و دارای برچسب باشد.
- کالاهای بازگشتی باید فاقد خرابی و خراش بر روی محصول باشد و در شکل اولیه بازگردانده شود.
- از طریق پیامک به شماره تماس 09031687207 و ارسال شماره سفارش، درخواست بازگشت کالا را ثبت کنید.
- نحوه بازگرداندن یا تعویض کالا را برای بخش پشتیبانی شرح دهید.
- دلایل تصمیم خود مبنی بر بازگشت کالا را شرح دهید.
- برچسب بازگشت کالای دریافتی از بخش ایمیل را چاپ کرده و روی جعبه بچسبانید.
- بسته را به نزدیکترین پست محل خود تحویل و برای ما ارسال کنید.
- بعد از تحویل بسته، هزینه نهایی در کیف پول یا حساب شما بازگردانده میشود.
گارانتی بی قید و شرط تعویض تا 6 ماه - گارنتی فقط هزینه پست ازتان گرفته میشود
شماره تماس جهت پشتیبانی 09031687207
@ho3ein640
id تلگرام